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网格化管理的要点：

加大宣传，网格管理活动知晓化

加强宣传引导力度，有效提高“网格化管理、组团式服务”工作的知晓度和参与率。一方面在社区实行工作制度上墙、服务团队亮相。利用宣传栏、黑板报等平台，把本社区的网格化管理工作目标、工作纪律、工作例会、网格组长职责等相关制度及服务团队成员信息全部上墙公布，另一方面，在各社区探索开展信息沟通活动，通过邀请居民代表、党员代表、相关单位干部代表与服务团队成员定期面对面交流，坦诚听取意见建议，现场解答群众疑惑，协调解决存在难题，切实提高“网格化管理、组团式服务”工作的知晓度和参与率。

城市社区网格化管理的重要性与意义

1、有利于提高城市社区治理的品质

网格化管理改变社区被动地接受管理转变为主动地协同治理，郑州社会网格化管理系统将原有的社区按一定的标准划分成多个网格，每个网格有专人负责，做到及时发现风险、监控风险，防隐患于未然，解决处理问题的低效方式，这些努力将大大提高社区治理的品质。

2、有利于降低城市社区治理的成本

网格化管理模式节约了大量人力、物力、财力。由于城市管理监督员对万米单元进行不间断巡视，各***部门的巡查人员相应减少了，并相应节约了有关部门的车辆成本以及外出补贴、误***、车辆qi油费、***费、维修费等巡查成本；由于问题***准确、任务派遣准确且克服了多头处理、重复处理等弊端，各***部门的人工费、车辆使用费等部件事件处理成本大大降低。由于城市部件***、损伤、丢失数量大大减少，自来水管漏水等问题能够被及时发现，城市部件维修、重置费用等管理对象成本也大大降低。

夯实综治中心基础，构建三个工作新平台。需要充分整合街道和社区中心资源，全方面升级综治网格化中心平台，把综治网格化信息中心平台建成化解矛盾***、消除各类隐患、维护社会稳定的新工作平台，逐步把综治xin访维稳中心建设成“三个平台”。在街道党工委协调下，明确部门职责，规范工作流程，通过首接制、督办制、问责制，把中心、部门、社区、网格力量“四合为一”。综治业务部门多维联动，综合监测等多项功能融为一体，各类信息在综治中心进行汇总，形成“发现问题、分析研判、分类处置、跟踪反馈”流程，确保矛盾***、安全隐患、治安问题得到有效解决。

优化城市社区网格化管理的路径：

首先，需要进一步转变、推进城市社区网格化管理理念，需注意网格化管理工作者要求以满足群众的需求为导向，服务群众为开展管理工作的重要前提。网格员应以向居民提供好的服务、解决群众生活中的实际问题为工作***，必须彻底转变以往由上至下的行政化管理模式，将“以人为本”理念落实到社区yi疗卫生、教育事业、公共服务、便民生活等各方面，充分调动各个参与主体的积极性，持续提升服务水平与服务质量，满足居民诉求。同时，推动城市社区网格化管理服务团队向多元化、***化发展，社区居民、非******、企业等社会力量开始作为新主体共同参与社会治理，强化综合履职能力，有***、有区别的为居民提供服务，填补传统管理中服务供给不足的空缺。

其次，加大力度引进好的人才从事网格化管理。此外，由于部分网格管理人员的待遇不及同龄职工，且晋升机会有限，致使这一岗位难以吸引好的***人才，严重影响网格化管理人员***的稳定性。因此，有必要构建相应的激励机制，提升网格管理人员的工作积极性和主动性。